Sete lojas de atendimento da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) na Região Metropolitana de Fortaleza retomaram o atendimento presencial nesta segunda-feira (17). O atendimento deve ser previamente agendado pelos clientes no site da companhia.
Unidades dos bairros Conjunto Ceará, Conjunto José Walter, Parangaba, Vila União, na capital, e de Maracanaú, Eusébio e Caucaia passam a funcionar com 50% da capacidade.
A retomada presencial começou no início de agosto, quando duas lojas de Fortaleza, nos bairros Centro e Aldeota, voltaram a receber clientes.
A Cagece suspendeu os serviços presenciais em 20 de março, devido à pandemia do novo coronavírus. Os canais virtuais e a central de atendinento telefônica seguuem funcionando. Segundo a companhia, muitos serviços podem ser solicitados de modo virtual ou por telefone.
O uso de máscara nas lojas é obrigatório, por lei estadual. A Cagece informou que sinalizou as lojas com orientações para distanciamento social e instalou dispersores de álcool em gel.
Fortaleza e as demais cidades da macrorregião estão na quarta e última fase do plano de reabertura econômica do Governo Estadual.
O Ceará chegou a 197.862 casos confirmados e 8.137 mortes causadas pela Covid-19, segundo dados da plataforma IntegraSUS, atualizada às 9h15 desta segunda-feira (17). Já são 169.319 pessoas recuperadas da enfermidade.
Atendimento:
Fortaleza
- Unidade Conjunto Ceará: Rua 107-Conjunto Ceará, 12 A (Primeira Etapa)
- Unidade Conjunto José Walter: Avenida D-Conjunto José Walter, 550 (Segunda Etapa)
- Unidade Parangaba: Rua 7 de Setembro, 174 (Salas 1 e 2)
- Unidade Sede: Avenida Lauro Vieira Chaves, 1030
- Unidade Aldeota: Av. Santos Dumont, 3060 LJ12A – entrada pela Rua Barbosa de Freitas
- Unidade Centro: Rua Floriano Peixoto, 402
Região Metropolitana
- Unidade Maracanaú: Avenida III-Conjunto Carlos Jereissati, 526
- Unidade Eusébio: Rua Mario Perdigão Bastos, 111
- Unidade Caucaia: Rua Coronel Correia, 1607
Canais virtuais:
- Aplicativo Cagece App (Android e iOS)
- Gesse, a atendente virtual (www.cagece.com.br)
- Central de Atendimento: 0800 275 0195, disponível 24h
